プライバシーポリシー

お客さまの個人情報は、ご本人かどうかの確認、保険契約の締結・維持管理、保険金のお支払いなどを含む保険契約の判断に関する業務や、全労済協会の事業、各種保険商品、各種サービスのご案内などの目的のために利用させていただきます。また、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合は、あらかじめ、ご本人の同意をいただきます。

お客さまの特定個人情報は、保険契約にかかる支払調書の作成事務などの目的のために利用させていただきます。

お客さまの住所、氏名、生年月日、性別、電話番号、その他保険契約の締結、保険金のお支払い等に必要となる情報や、全労済協会ホームページ等に登録されたお客さまのメールアドレス等の情報を取得させていただきます。

お客さまの個人番号（マイナンバー）および本人確認のための必要最小限の情報（住所、氏名、生年月日、性別等）を取得させていただきます。

主に申込書・契約書やアンケートにより、お客さまの情報を取得させていただきます。加入団体・労働組合等を通じて保険を利用されるお客さまについては、所属されている加入団体・労働組合等を経由して、保険に係わるお客さまの情報を取得させていただきます。

保険金請求書などの請求にかかる帳票、または特定個人情報にかかる専用の帳票により、情報を取得させていただきます。

① 情報の保管については、管理責任者等の設置や情報セキュリティ対策等をはじめ必要かつ適切な措置を講じるとともに、お客さまの情報の漏えい、紛失、き損または情報への不正アクセスなどの防止を図るなど、情報の安全管理を実施します。

② お客さまの個人情報および特定個人情報の取り扱いについての教育・研修を職員に定期的に実施します。

③ お客さまの個人情報および特定個人情報については、それぞれの利用目的の達成に必要な範囲内において正確かつ最新の内容とするように努めます。

④ 関連事業会社等に事務処理を委託する場合には、委託先に対して、お客さまの情報の適切な管理を求めるとともに、目的外の利用を行わせない等の必要かつ適切な委託先の監督を実施します。

情報の廃棄等については、法令で定める保存期間を経過する等、保管する必要性がなくなった場合には、速やかに、復元不可能な手段で廃棄または削除します。

全労済協会では、お客さまの個人情報を業務上必要がある場合にのみ利用し、以下の場合を除いて、お客さまの個人情報を外部に提供することはありません。

① お客さまが同意されている場合

② 法令により必要と判断される場合

③ お客さままたは公共の利益のために必要と考えられる場合

④ 業務提携先等との間で、全労済協会が保有する保険契約等に関する所定の情報（以下、「個人データ」といいます。）を共同して利用させていただく場合で、以下のことをあらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているときには、個人情報保護法にもとづき第三者への提供には該当しないものとします。

全労済協会では、お客さまの特定個人情報は取得目的および番号法の定める範囲内でのみ利用し、番号法に定める以下の場合を除いて、利用目的を超えて利用することはありません。

① 激甚災害時にお客さまに保険金等のお支払いをする場合

② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意がある場合、またはお客さまの同意を得ることが困難である場合